售后服务规范
　　一、服务承诺
　　HONKON我们所销售的仪器在正常使用及保养情况下能够发挥其优越性。
　　二、免费保修的标准
　　1、一年内，凡经本公司确认为正常使用情况下因工艺或材质缺陷而导致的故障，均可获得免费保修服务；
　　2、免费保修的用户须持有产品质量信誉卡或有效购物凭证（有效发票、收据或合同）；
　　三、不享受免费保修标准
　　1、在免费保修期内，消费者因安装、使用、维护或保管不当而造成的仪器损坏，如剧烈撞击、震动、跌落及错误操作等（必须特别注意对手具及导管的保护）；
　　2、在免费保修期内，消费者因使用、维护或保管不当而造成的仪器关键部件的损坏和丢失，如操作手具、电源线、脚踏开关等，我公司将收取配件的成本费；
　　3、由于跌落电脑图形发生器引起的损坏和故障；操作手具导管过渡折弯而引起的设备损坏；
　　4、非我公司授权的维修部门或消费者自行拆卸，维修不当造成的损坏；
　　5、无产品质量信誉卡或有效购物证明，且又无法证明属于免费保修的；
　　6、产品质量信誉卡填写不完整或涂改的；
　　7、因不可抗拒因素（如火灾、地震等自然灾害）造成损坏的；
　　8、出保修期的产品；
　　注：仪器质保标准如有变动，恕不另行通知。本说明书较终解释权归北京宏强富瑞技术有限公司所有。
　　四、维修技术服务
　　HONKON在国内设有8个维修服务中心，分别为：北京、成都、上海、哈尔滨、沈阳、香港、西安、广州。
　　当仪器因故不能正常运转，且您按“仪器故障检修指南”所述进行了简单的处理，仍不能正常工作时，请您及时与我们取得联系。
　　五、相关提示
　　1、请您于待修仪器、待修配件发货之日，迅速将发货票据传真至我公司客户运营部，传真件上请注明：“凭传真件取货”并注明“客户运营部”收等字样，便于我公司及时派专人取货，仪器的及时维修；
　　2、发货前请于我公司联系，确定联系电话，取货地点，收货人。
　　六、温馨提示：因冬季气温的原因，请您收到仪器后在室温20度左右的情况下放置4-8小时后才能使用，以免影响使用或造成不必要的损失；因夏季温度较高，请不要长时间工作。谢谢合作！
    七、售后24小时服务电话：13901353133/13911016678
 
 
★上门临床技术支持                      ★提供换机服务、仪器升级服务
★临床疑难解答                          ★客户提案意见搜集
★配件支持                              ★服务质量调查、搜集
★仪器故障排除                          ★提供光疗化妆品解决方案
★仪器故障指导                          ★提供美容科（院）竞争力解决方案