美容院如何开拓新顾客的方法
现在的美容院是越来越多,各个美容院之间的竞争也比较厉害,那么该如何开拓新顾客呢?今天宏强小助手在这里为您讲讲美容院开拓新顾客的方法:
一、为顾客提供良好的服务氛围
美容院的营运目标,若仅仅只为解决顾客的皮肤上的问题,那还不能让顾客得到完全的满意。因此,美容院在提供技术的同时,还必须提供良好的附加服务。
二、运用区域划分管理顾客
美容院的顾客不一定都来自相同的区域,因此,有必要统计各区域顾客的多少,对统计数据进行有效的分析。例如,来自A地区者非常少,而来自B地区者却比较多时,应详细判断:为什么A地区的顾客较少,而B地区的顾客较多呢?具体做法是:以本店为中心,详细列出相应半径的街道名称,从顾客护理记录中查出顾客地址,在标出的街道上做记号。对于固定会员、零散会员等要按照不同的类别采用不同的颜色进行标注。
三、利用介绍卡开发新客源
这种方法的目的在于加强美容院的口碑效应,增加会员数量。具体措施是美容院发介绍卡给次光顾的顾客,凡介绍一定数量的新顾客者,都可获得礼品或得到免费进行面部基础护理的优待。美容院的管理层应根据当时美容院的运营状况、季节性及流行趋势,来确定使用介绍卡顾客的各种优惠措施,以达到吸引客源的目的。
以上就是北京宏强美容仪器公司为您提供的美容院开拓顾客的方法,想了解更多美容仪器的相关知识,可以登录网站咨询客服人员或者致电13910860344。